Zasady ochrany osobnich udaju a cookies

1. Kdo jsme

Veyvora provozuje webovou stranku veyvora.co a je spravcem vasich osobnich udaju. S dotazy se na nas muzete obratit na info@veyvora.co nebo pres WhatsApp.

2. Jake udaje shromazdujeme

Shromazdujeme identifikacni udaje (jmeno), kontaktni udaje (e-mail, telefon, adresa), transakcni udaje (objednavky, platby), technicke udaje (IP adresa, prohlizec, zarizeni), udaje o pouzivani (navstivene stranky, cas na webu) a komunikacni udaje (zpravy pres WhatsApp, e-mail nebo kontaktni formular).

3. Jak udaje shromazdujeme

Udaje ziskavame primo od vas pri objednavce, kontaktu nebo prochazeni webu. Technicke a uzivatelske udaje shromazdujeme automaticky prostrednictvim cookies, serverovych logu a analytickych nastroju jako Google Analytics a Google Tag Manager. Osobni udaje od tretich stran nenakupujeme.

4. Jak udaje pouzivame

Vase udaje pouzivame ke zpracovani a plneni objednavek, ke komunikaci s vami, ke zlepseni nasich webovych stranek a sluzeb, k prevenci podvodu a k plneni pravnich povinnosti. Vase osobni udaje neprodavame tretim stranam.

5. Pravni zaklad zpracovani

Podle GDPR se opirame o nasledujici pravni zaklady: smlouva (plneni objednavky), opravneny zajem (zlepsovani webu, bezpecnost), souhlas (nepodstatne cookies a analytika) a pravni povinnost (uchovavani udaju ze zakona).

6. Sdileni udaju

Udaje muzeme sdilet s prepravci (jmeno a adresa pro doruceni), zpracovateli plateb (bezpecne zpracovani platby) a poskytovateli analytiky (Google Analytics zpracovava anonymizovane udaje). Vase osobni udaje neprodavame, nepronajimame ani nesmenujeme.

7. Uchovavani udaju

Zaznamy o objednavkach uchovavame az 6 let pro danove ucely. Komunikacni zaznamy uchovavame az 2 roky. Technicke a uzivatelske udaje z analytiky uchovavame az 14 mesicu. Po uplynutim doby uchovani jsou udaje bezpecne smazany nebo anonymizovany.

8. Zabezpeceni udaju

Prijimame vhodna technicka a organizacni opatreni k ochrane vasich osobnich udaju, vcetne sifrovani dat pri prenosu pomoci HTTPS, bezpecneho ukladani informaci o objednavkach a omezeneho pristupu k osobnim udajum.

9. Vase prava

Podle GDPR mate pravo na pristup k vasim udajum, opravu nepresnych udaju, vymazani, omezeni zpracovani, prenositelnost udaju, vznest namitku proti zpracovani a odvolat souhlas. Kontaktujte nas na info@veyvora.co. Odpovime do 30 dnu.

10. Mezinarodni prenosy

Nekteri nasi poskytovatele sluzeb mohou zpracovavat udaje mimo EU. V takovych pripadech zajistujeme vhodne zaruky, jako jsou standardni smluvni dolozky, k ochrane vasich udaju v souladu s GDPR.

Zasady cookies

11. Co jsou cookies

Cookies jsou male textove soubory ulozene na vasem zarizeni pri navsteve webu. Pomahaji webu zapamatovat si vase preference a pochopit, jak web pouzivate.

12. Cookies, ktere pouzivame

Pouzivame analyticke cookies (Google Analytics: _ga, _ga_*, _gid), vykonnostni cookies (_gat) a marketingove cookies (_gcl_au pres Google Tag Manager). Analyticke cookies maji platnost 2 roky, _gid 24 hodin, _gat 1 minutu a _gcl_au 90 dnu.

13. Sprava cookies

Cookies muzete spravovat v nastaveni sveho prohlizece. Muzete take odmitnout sledovani Google Analytics instalaci doplnku prohlizece pro odhlaseni z Google Analytics.

14. Zmeny techto zasad

Tyto zasady muzeme cas od casu aktualizovat. Zmeny budou zverejneny na teto strance s aktualizovanym datem. Dalsi pouzivani webu po zmenach znamena souhlas s aktualizovanymi zasadami.

15. Kontakt

S dotazy ohledne techto zasad se na nas obracejte na info@veyvora.co, pres WhatsApp nebo navstivte nasi kontaktni stranku.